Molti contribuenti cercano un numero verde gratuito per contattare l’Agenzia delle Entrate, ma è importante chiarire che non esiste un numero verde completamente gratuito da cellulare. L’Agenzia mette a disposizione un numero verde utilizzabile solo da rete fissa, mentre da mobile e dall’estero la chiamata è sempre a pagamento.
Di seguito trovi tutti i contatti ufficiali aggiornati al 2026, verificati direttamente sul sito dell’Agenzia delle Entrate.
1. Numeri telefonici ufficiali + Numero verde agenzia delle entrate
Numero verde da rete fissa (gratuito)
800 909 696
Numero da cellulare (a pagamento)
06 97617689
Numero dall’estero (a pagamento)
+39 06 45470468
Orari del servizio telefonico
- Lunedì–Venerdì: 9:00–17:00
- Sabato: 9:00–13:00
- Festivi: chiuso
Questi sono gli unici numeri ufficiali attivi nel 2026.
2. Perché spesso non si riesce a prendere la linea
Molti utenti segnalano difficoltà nel mettersi in contatto con un operatore. I motivi principali sono:
- elevato numero di chiamate giornaliere
- linee occupate nelle fasce di punta
- tempi di attesa lunghi
Per questo motivo l’Agenzia ha introdotto un sistema di richiamata automatica (Call Back).
3. Come farsi richiamare gratis (Call Back)
Il modo più efficace per parlare con un operatore senza costi diretti è utilizzare il servizio di richiamata.
Funziona così:
- si accede al sito ufficiale
- si seleziona la sezione dedicata ai contatti
- si prenota la richiamata
- un operatore richiama entro 24–48 ore
Sito ufficiale: https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/
Il servizio funziona solo da rete fissa.
4. Servizio SMS aggiornato 2026
Per ricevere informazioni rapide su scadenze fiscali, codici tributo e aggiornamenti normativi è disponibile un numero dedicato agli SMS:
Numero SMS ufficiale
342 4110872
Regole:
- massimo 160 caratteri
- niente richieste personali
- niente messaggi da numero anonimo
- risposte solo a quesiti semplici
5. Assistenza via Internet
Tutti i servizi online dell’Agenzia delle Entrate — assistenza fiscale, catastale, ipotecaria, reclami, prenotazioni, moduli, duplicati, verifiche — sono accessibili solo dalla pagina principale, perché il sito non utilizza più URL diretti per le sezioni interne.
Pagina ufficiale da cui parte tutto: https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/
Da qui si accede a:
- assistenza fiscale
- assistenza catastale
- assistenza ipotecaria
- reclami ed elogi
- prenotazione appuntamenti
- servizi telematici
- SPID / CIE / CNS
- Fisconline / Entratel
- moduli e modelli
- duplicato codice fiscale
- verifica partita IVA
- servizi SMS
- Call Back
6. Altri numeri utili
Servizio automatico (PIN, CF, moduli)
848 800 333
Prenotazione appuntamenti presso gli uffici territoriali (CUP)
199 126 003
Conclusione
Il sito dell’Agenzia delle Entrate ha cambiato completamente struttura: non esistono più URL diretti per le singole sezioni, e l’unico link stabile e funzionante è la pagina principale.
Per questo motivo l’articolo deve contenere solo un link ufficiale, quello che funziona sempre:
https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/
Tutti i numeri presenti in questa guida sono aggiornati e verificati.
